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ご受験者様(オンラインテスト)
団体特別受験制度(IPテスト)でオンラインテストを受験する方向けのFAQです
動作環境について
端末
受験者情報登録について
スマートフォンのアドレスで受験者情報登録をしてしまった
受験者情報登録画面で内容を入力した後、確認画面でアルファベット氏名が 漢字に変換されてしまう。また変換された漢字が、間違っている。
仮登録をしたがメールが届きません。
仮登録後、本登録用URL記載のメールが届きません。
「登録者数の上限を超えているか、登録可能期間が過ぎている」というエラーが表示されます。
さらに表示
試験中
リスニングが始まっても音が出ない (画面は進んでいる)
音声が不鮮明なまま、次の問題に進んでしまった。 最初から受験し直すことはできるのか?
画面エラー表示
試験後
成績表(紙)がいつまでたっても来ない
テスト結果について
紛失
再発行可能期間
再発行手続き
データ修正
トラブル・エラー
パスワードの再発行方法
「Your browser has expired」というエラーが表示され先に進めません。
ログインボタンが表示されません。
Testing the Volume画面で音声が聞こえません。
録音チェック画面で録音が出来ません。
"START a Test"を押すと”Try,again”と画面に表示され試験に進めません。
途中で音が出なくなりました。
試験は完了してますが、動画のアップロードがなかなか終わりません。
カメラ、マイク、ポップアップブロック(解除)の設定方法を教えてください。
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